车是5.22还的，违章短信是6.1早上收到的。
回想了一下，这个时间段不是我本人在开。
因为平台提供的是查询界面的截图，看不清楚，特地问客服要了高清大图。一看确实是三要素都满足了，车辆过线前,过线后和驶入路口都是红灯状态。
庆幸的是没拍人脸，家里亲戚也是好心帮忙开车，不好说什么，只好自己默默去处理了。打电话咨询了客服说是需要携带本人身份证、驾驶证、车辆行驶证去当地交警部门办理，果断问客服要行驶证。客服说要网点工作人员找一下，找到会联系我，第二天打电话告诉我没找到，需要补办。
系统提示的自缴处理期是15天，但客服说因为是他们的原因导致的不能及时处理，不会影响到我，当时还觉得他们服务挺好的，但是在6.15扣了我1700违章押金。有点不爽
联系客服说是自缴期内未处理触发的系统自动机制，后期处理了会退款。
催了好几次，直到7.10才告诉我行驶证已补办好，已寄出到我借车门店，立马在“长沙交警”公众号预约现场交通违法业务处理。
处理当天请了一下午的假，在借车门店交了300押金后借走行驶证，立马赶去望城区政务中心处罚点。
炎炎夏日长沙已经35℃+,但现场人真不少。
大概等了半个小时的样子就轮到了我，历时几分钟就办好，开了处罚决定单，扣6分罚款200。在12123APP交了罚款之后，处理完成。
PS:期间工作人员问违章是不是我本人，为了避免麻烦，直接回复是的。
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