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萤石云摄像头旧手机号如何解绑?

April 6, 2023 • Read: 7310 • 日常折腾

心血来潮,把先前买给老姐远程看娃的萤石C6CN找了出来(大外甥回深圳后老妈就收到了柜子里)

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下载萤石云APP后,使用微信登录

“ 账户已开启终端绑定,需要验证身份后才能正常使用,是否现在验证?”

点立即认证看到绑定的是以前的手机号,注销都一年多了,也没绑定邮箱,接验证码不现实。

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打客服热线,告知密码无法直接找回,需要寄回售后更换序列号,收费25元,外加自己付寄出去的邮费。

尊敬的萤石用户,您好。更换序列号可按照如下操作进行:萤石云视频APP-“我的”-服务中心-售后服务-维修服务--寄送维修-国内维修在线申请-填写对应的信息进行提交(可选择就近维修网点)。之后将设备寄送到售后。提醒:1.设备更换序列号服务费为25元/台;2.售后不接收到付件。如有萤石设备和萤石云视频APP使用问题,可点击http://findok.cn/qMZnMr 为您提供7*24小时服务。感谢您的支持!

官网查了下长沙的售后服务点,下班回家的地铁得经过附近,赶在他们6点下班前拿了过去。

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工作人员拿进去大概15分钟后就搞好了

33.jpg25元直接付给萤石杭州总部账号

44.jpg回家发现了工作人员测试的视频,像是刷机,然后重新贴了个序列号。

有点不太理解,摄像头不能像路由器一样按复位键就恢复出厂设置。

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15 Comments
  1. zzh zzh

    你好,售后说长沙没有网点,情况也一样,能告诉我下地址吗,非常感谢

    1. @zzh有的
      长沙华海服务站
      电话:0571-81721591
      地址:湖南长沙市芙蓉区解放东路167号合峰电脑城3楼336

  2. 同款摄像头 不过用她家的app好多收费项目很难受@(泪)

    1. @Ayiya他们付费功能还挺厉害的,就是觉得离岗检测那些功能有点恶心,具体看怎么用吧

    2. @叶小明'

    3. @Ayiya我发现一个问题就在你评论的前面打一个英文的上引号后面就不显示了 你数据库没弄好?

    4. @Ayiya才发现哎,数据库该咋弄@(疑问)

    5. @叶小明百度查查好多

    6. @Ayiya嗯嗯,有时间去研究下

  3. 萤石的摄像头好使不 我家用的米家的

    1. @36tx.com还行吧,毕竟行业巨头

  4. 现在很多都绑定使用,像监控摄像头也是,有未解绑和解绑的监控机,价格当然也有蛮大差别~一个能支持手机查看一个不支持。

    1. @Mr.ChouC端产品倒都支持手机查看了,就是不懂为啥不能像路由器一样按复位键就恢复出厂设置,得去售后花25换个序列号

  5. 萤石是海康威视的吗?涨知识了@(捂嘴笑)

    1. @小熊一直都是啊::@:11::